hp의 불친절

hp프린터의 잉크가 나오지 않아 교환을 요청하였으나 교환이 안된다함. 당연히 테스트를 할려면 개봉해서 프린터에 끼여봐야 작동여부를 알수 있는데, 뜯었으니 교환 안된다? 말이 되나요? 소비자에게 불편과 불만을 야기시키는 것 같읍니다. 그리고, 교환이 안되면 안된다 말을 해야되는데, 돈은 다 받았으면서 자기들 끼리만 교환 안된다하고. 잉크를 안보내고 말입니다. 안되면, 안된다고 말을해야. 프린터를 다른 회사껄 사든지 하는데, 마지막 말은 교환이 된다 했었는데. 안되면, 빨리 통보를 해주고, 그 잉크를 다시 보내야 할텐데, 이틀동안 아무말 없읍니다. 그리고, 전화하니 교환 안된다는 말 듣지 않았냐고? 지들끼리만 얘기하고, 잉..........

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