<#13> 침묵이라는 무기 - 코르넬리아 토프 / 대화의 수준을 바꾸는 한 가지 방법

당신은 말이 많은가? 아니면 침묵을 사용하는가? 의도적으로 침묵할 줄 아는 사람만이 원하는 것을 갖는다! 우리는 인터넷을 둘러보다보면 상사에 대한 불만을 토로하는 부하직원들의 글을 심심찮게 볼 수 있다. 왜 대부분의 부하직원들은 상사들을 싫어할까? 지위가 높아질수록 말이 많아진다 본인의 지위가 상대방에 비해 높다고 판단될 시, 그 사람은 자기권위적으로 변하게된다. 본인이 상대방보다 더 우위에 있다 판단하여 과시적으로 행동한다는 것이다. 예를 들어 부하직원이 무언가를 하고있는 것을 보면 괜히 다가와서 부하직원도 알만한 내용들을 죄다 들먹이면서 부하직원의 행동에 대해 지적하는 것이다. 본인의 경험이 더 풍부하고..........

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