키오스크 활용 공무원 면접 답변

안녕하세요. 토목직 공무원입니다. 여러분 키오스크라고 들어보셨나요? 키오스크는 터치스크린 방식의 무인정보단말기를 말하는데요. 이 무인단말기는 주로 물품이나 서비스를 제공하는 소규모 점포나 공공장소에 설치됩니다. 최근에 맥도날드나 버거킹 등 가게에서 많이 볼 수 있는 바로 그것을 말하는 건데요. 무인단말기를 활용하면 인건비를 절감할 뿐만 아니라 서비스 제공의 프로세스를 대폭 단축할 수 있기 때문에 원가절감에도 정말 많은 도움이 된다고 합니다. 앞으로 기술이 발전하면서 각 매장들의 무인화가 가속화되면 우리 일상 속에서 점점 더 많이 자리잡을 것으로 예상되는데요. 이 무인단말기를 행정에서 어떻게 활용할 수 있을지에 대한 공무원 면접 질문도 자주 등장해서 내용을 정리해드리려고 합니다. 키오스크 장점 키오스크 활용 사례 알아보기 전에 먼저 키오스크 장점과 단점부터 알아볼게요. 먼저 키오스크 장점 입니다. 인건비 절감 및 대기시간 단축 키오스크 최대 장점은 인건비를 절감할 수 있다는 겁니다. ...

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