“점심에 주문한 옷, 저녁에 입는다” 옷 배송도 속도전

이제 의류도 배송 속도전이 심화되는 모양새인데 카테고리 특성상 당일배송이 필수 불가결하다고 보기는 힘든 것 같지만 1년중 가장 비수기인 8월에는 배송 관련 프로모션을 하며 극복해 나가기는 나쁘지 않은 요소인 것 같아요. 재직했던 회사에서도 데이터로 확인해본 적이 있었는데 출고가 빨리 이뤄지면 출고전 주문취소율 뿐 아니라 반품/환불율까지 전체적인 관리지표들이 낮아지는 수치를 보이긴 하더라구요. 카테고리 특성상 생필품 시장은 큰 경쟁력이 될 수 있다고 생각하지만 의류쪽은 소규모 쇼핑몰들이 당일배송에 지속적으로 주력하기엔 어려움이 있으니 얼마나 디자인이나 브랜딩으로 차별화 되느냐가 아직은 더 중요한 점인 것 같아요. “점심에 주문한 옷, 저녁에 입는다” 옷 배송도 속도전 패션업계에서 8월 초는 1년 중 가장 심한 비수기로 통한다. 이때 서울 동대문 의류시장이 여름 휴가에 들어가기 때문이다. 동대문 의류시장의 도매업자로부터 물건을 구입해 파는 온라인 쇼핑몰들도 이 시기에 맞춰 휴가를 n.n...