[TripleSeven/항공 뉴스] 아시아나항공, 고객만족도 조사 항공부문 1위 선정!

아시아나항공, 고객만족도 조사 항공부문 1위 선정! 안녕하세요! TripleSeven입니다! 오늘은 아시아나항공의 소식이네요!! 아시아나항공은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2015 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 항공부문 1위에 선정됐다고 밝혔습니다. 한국능률협회컨설팅 주관으로 올해 4월부터 8월까지 서울과 수도권, 6대 광역시에 거주하는 대한민국 국적의 최근 1년 이내 항공편 탑승 경험이 있는 고객을 대상으로 실시한 이번 조사에서, 아시아나항공은 ‘항공부문 고객만족도 1위’에 선정됐습니다. 아시아나는 올해 5월과 6월 각각 A380 3, 4호기를 도입하여 기재 경쟁력을 강화하고, 6월에는 로마 신규 취항을 통해 소비자의 선택권을 확충하는 한편, 국내 최초로 인천 및 김포 출발 국제선 탑승객을 대상으로 ‘인터넷 및 모바일 탑승권’ 서비스를 전면 실시하여 소비자에게 차별화된 혜택을 제공한 점 등이 높은 평가를 받은 것으로 알려졌습니다. 아시아나항공 관계자는, “...

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