말 잘 하는 사람의 대화 수칙


말 잘 하는 사람의 대화 수칙

말 잘 하는 사람의 대화 수칙 20가지 1. 말을 할 때는 이성적이고 논리적인 사고를 하도록 할 것. 2. 말을 시작하기 전에 먼저 3초간 요점을 가다듬고 정리할 것. 3. 불만이나 푸념 또는 부정적인 말을 가급적 자제할 것. 4. 목소리의 속도와 높이, 그리고 크기를 변화있게 잘 조절해서 말할 것. 5. 간결하고 명확한 문장 구사를 하도록 할 것. 6. 상대방의 반응에 적절히 대응하면서 말을 할 것. 7. 평소에 대중앞에 서는 연습을 자주 할 것. 8. 보다 넓고 깊은 안목으로 세상을 관찰하여 이야기 거리를 많이 만들어 둘 것. 9. 심각한 이야기에도 때로는 유머를 섞어 긴장을 없애는 여유를 가질 것. 10. 친한 사이일수록 예의를 잃지 말고 말할 것. 하지 말아야 할 것 10가지 11.화가 난 상대방의 말을 감정적으로 맞받아 치지 말 것. 12.상대방도 내 생각과 같을 것이라고 속단하지 말 것. 13.사전 준비없이 어떤 상황 돌아가는 대로 대충 말하지 말 것. 14.지나치게 스스...



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