미래직업｜사이버 평판 관리자

"온라인 세계에서 좋은 이미지를 구축하고 문제를 해결해요" 어떤 일을 하나요? 사이버 평판 관리자는 주로 온라인에서 개인이나 기업과 관련된 사람들의 평가나 만족/불만족 내용과 같은 평판을 감시합니다. 누군가가 의도적으로 만들어낸 좋지 않은 내용(악성 평판)을 해결합니다. 평판과 관련된 의견을 모으거나, 미리 좋지 않은 내용이 인터넷에 퍼지기 전에 대응할 수 있도록 자료를 수집하는 일을 합니다. 기업에 대한 나쁜 평판에 관해 체계적이고 조직적으로 대응하여 좋은 평판을 얻기 위한 방안을 찾습니다. 어느 분야에서 활동하나요? 관련 직업 사이버 평판 관리자는 미디어 분야의 직업인 미디어 콘텐츠 창작자, 소셜 미디어 분석가 등의 직업과 관련성이 높습니다. 활동 분야 사이버 평판 관리자는 기업 평판 관리, 기업 이미지 관리, SNS 이미지 개선 관리, 위기관리 및 홍보 관련 업체에서 활동합니다. 아직까진 평판 관리를 전문적으로 하는 업체는 많지 않고 기업 평판, 기업 이미지 관리 등...

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