윗사람도 실수하더라 편

안녕하세요! 암스트롱 인터내셔널 - 코리아입니다 :) 이번 스토리텔링 주제는 상사의 실수에 관한 이야기입니다. 어떤 이야기인지 함께 보실까요? 윗사람도 실수하더라 LEADERS MAKE MISTAKES, TOO 플로리다주 밀튼시에 있는 암스트롱 – 헌트사에 생산하기 까다로울 것으로 보이는 구리코일 제작 주문이 들어왔다. 용접도 복잡한데다가, 물건을 만들어 놓고 보니 우리 회사의 품질기준에도 미치지 않았다. 용접부위가 떨어져 나가는 것은 시간문제였다. 공장장인 척 로크웰은 해결방법으로 두 가지를 생각했다.하나는 시제품을 모두 고철(스크랩)로 처리하고 처음부터 다시 시작하는 것이었다. 인건비를 빼고 재료비만 2,000달러가 들어가야 할..........

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