활력을 잃어가는 조직에서는 다음과 같은 일곱 가지 공통점이 발견된다. 첫째, 리더십에 대한 불신 부하 직원들은 그들의 상사가 무엇을 하고 있는지에 대해 관심이 없으며, 또한, 지금 무슨 일들이 더 중요한지에 대해서 상사가 모르고 있을 거라고 믿는다. 이것을 해결하기 위해서 권한을 위임해 주는 것이 좋다. 권한 위임은 아직껏 기회가 없어서 발휘 못 했던 창의적인 에너지로 가득 차 있는 직원들을 책임감과 성취감에 불타 일하게끔 하며, 또 리더는 조직의 성패에 직접 영향을 주는 일들을 처리하는 데 보다 많은 시간을 할애할 수 있다. 둘째, 성공 경험의 부족 조직이란 특정한 목표와 업적을 달성하기 위해 존재한다. 성취 가능한 목표를 설정하고, 이루어내며, 그 목표들이 설령 작은 것일지라도 주의를 기울이도록 한다..
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