중고차 거래앱 만족도,'매물 다양성' 높고 '이용자 후기' 낮아요_한국소비자원

중고차 거래앱 만족도,'매물 다양성' 높고 '이용자 후기' 낮아요 생산기관 한국소비자원 담당자 한국소비자원 시장조사국 유통조사팀 게시일 2022-12-28 첨부파일 붙임1. 소비자 만족도.pdf 붙임2. 이용실태.pdf [일반비교정보] 중고차거래앱 만족도, ‘매물 다양성’ 높고 ‘이용 후기’ 낮아 - 중고차 딜러에 대한 정보 공개·평가 요구 높아 - 차량용 반도체 수급 불안으로 신차 출고가 지연되고, 매매단지 중심의 중고차 거래가 온라인으로 이동하면서 중고차거래앱 시장이 커지고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 중고차거래앱 이용 경험이 있는 소비자를 대상으로 만족도 등을 조사한 결과, 매물 다양성에 대한 만족도는 높지만 이용 후기에 대한 신뢰는 낮은 것으로 나타났다. 【 조사개요 】 o 조사대상 : 보배드림, 엔카, 첫차, KB차차차, 케이카(이용자수‧앱 점유율 등 상위 5개 업체, 가나다순) o 조사방법 : ’21년 1월 이후 중고차거래앱 이용 경험이 있는 소비자 1,340...

원문링크 : 중고차 거래앱 만족도,'매물 다양성' 높고 '이용자 후기' 낮아요_한국소비자원