특허청, 우수 특허 상담사에 유공 표창 수여

특허청, 우수 특허 상담사에 유공 표창 수여 2024.05.23 특허청 특허청, 우수 특허 상담사에 유공 표창 수여 - 특허청 특허고객상담센터 총 19회 우수 전화 상담실(콜센터) 선정 - - 2023년 연간 상담 약 72만 건, 누적 이용자 수 약 1,260만 명 - - 산업재산권 상담 실적이 탁월한 우수 상담사 3명 선발해 표창·격려 - 특허청은 5. 23.(목) 14시 정부대전청사(대전시 서구) 특허청 소회의실에서 우수 특허 상담사에 대해 특허청장 표창을 수여한다고 밝혔다.

이번 행사는 특허고객상담센터가 ‘2024년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)* 우수 전화 상담실(콜센터)’ 로 선정(’24. 5월)됨에 따라, 그간의 상담사의 노고를 치하하고 격려하기 위해 마련됐다. * 한국산업의 서비스품질지수(Korean Service Quality Index) : 한국산업의 서비스품질에 대한 고객의 체감정도를 나타내는 지수로 ’04년부터 한국능률협회컨설팅에서 매년 조사⋅발표 특허고객...

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