온라인피해365센터, 지난 1년간 온라인 피해지원 도우미로 자리잡다_방송통신위원회

온라인피해365센터, 지난 1년간 온라인 피해지원 도우미로 자리잡다 2023.06.01 방송통신위원회 온라인피해365센터, 지난 1년간 온라인 피해지원 도우미로 자리잡다 - 통신요금·품질 불만, 사이버금융 범죄 등 1,300여건 상담 - 방통위, 개소 1주년 기념 국민참여 슬로건 공모전 등 개최 방송통신위원회(위원장 직무대행 김효재, 이하 방통위)와 한국정보통신진흥협회(회장 유영상)는 온라인피해365센터(이하 365센터) 개소 1주년을 맞아 그 간의 성과를 확인하고, 국민들이 참여하는 슬로건 공모전 등을 개최한다고 밝혔다. 지난해 5월 문을 연 365센터는 각종 온라인 피해로 어려움을 겪는 국민들에게 도우미 역할을 톡톡히 하고 있다. 피해 유형으로는 통신 서비스 관련 피해(요금·품질 불만, 지원금 미지급 등), 재화·서비스 관련 피해(상품 미지급, 품질 불만 등), 사이버금융범죄(피싱·스미싱, 사이버사기 등), 권리침해(허위리뷰, 초상권 침해 등) 등이 있으며, 지난 1년간 총 1,...

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