[자격증] #고객센터 매니저 시험

17년도 서울 본사 발령으로 업무를 하는 당시 부서 내 다같이 매니저 자격시험을 본다고 하여 얼떨결에 같이 공부하고 벼락치기로 시작을 한 적 있었다. "지금 나는 무엇을 하고 싶은가?"를 고민하면서 하나씩 자격증들을 정리하다 콜센터가 많은데도 불구하고 해당 자격증이 있는지도 모르는 경우가 많다. 무관심이든 이 4년이 넘는 시간동안 조건도 몇가지가 바뀌기도 했다. 자격증을 소유만 하고 있고 유효기간이 5년 있는지 오늘 처음 알게 되었다. 재시험을 보거나 온라인보습교육을 받으면 갱신이 가능하다고 한다. 혹시나 정확히 하고자 담당자에게 문의메일도 요청해 둔 상태이다. 면제기준에서도 이전에는 '인적자원관리..........

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