보험금 청구 보상담당자 변경됐는데 처리하는데 오래걸리나요?


보험금 청구 보상담당자 변경됐는데 처리하는데 오래걸리나요?

질문 보험금 청구한지 4일차인데 보상담당자 배정 후에 담당자가 변경되었더라구요. 담당자한테 전화 와서 내일 서류검토를 한다고 하길래 내일 입금 되냐고 물었는데 만성질환이라 서류 검토를 해봐야 한다고 하네요. 편도염 수술한건데 검토하고 처리하는 게 까다로운걸까요? 답변 편도염 수술 자체가 복잡한 수술도 아니고 보험금 지급이 까다로운 수술도 아닌데요. 고지사항에 문제가 없고, 수술비 지급 건이나 가입한지 얼마 되지 않았는데 청구하는 근접 건들은 심사에 시간이 소요 될 수 있습니다....

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