질문 보험금 청구한지 4일차인데 보상담당자 배정 후에 담당자가 변경되었더라구요. 담당자한테 전화 와서 내일 서류검토를 한다고 하길래 내일 입금 되냐고 물었는데 만성질환이라 서류 검토를 해봐야 한다고 하네요. 편도염 수술한건데 검토하고 처리하는 게 까다로운걸까요? 답변 편도염 수술 자체가 복잡한 수술도 아니고 보험금 지급이 까다로운 수술도 아닌데요. 고지사항에 문제가 없고, 수술비 지급 건이나 가입한지 얼마 되지 않았는데 청구하는 근접 건들은 심사에 시간이 소요 될 수 있습니다....
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