필립스 커피머신 고장 라떼고 AS 받은 후기

라떼고 3200을 사용하고 있는 중인데요. 세척도 간편하고 커피 맛도 좋아서 잘 사용하고 있답니다. 그런데 갑자기 필립스 커피머신이 고장이 났어요. 아메리카노를 선택 후 커피를 내릴 때마다 밑바닥 쪽에서 물이 흐르고 누전차단기가 자꾸만 내려가는 증상이었어요. 구매한지 얼마 되지 않았는데 고장이 나니까 너무 황당하더라구요. 다행히도 지금은 AS 받고 문제없이 잘 사용하고 있답니다. 제가 접수했던 AS 방법은요. 필립스 고객센터인 1661-0083으로 전화하면 되었고요. 내선번호는 5번으로 연결하면 되었어요. 상담원 분은 친절하셨어요. 2년 무상이기 때문에 영수증을 기준으로 확인을 하는데 만약 분실했을 경우에는 제품 뒷면에 있는 제조년월 및 시리얼넘버를 확인을 해요. 확인 후 방문 접수를 해주셨는데 기사님 방문 시간은 조율해야 한다고 안내해 주셨어요. 거주 지역의 가까운 인근 센터에서 방문을 하는 거라 최대 일주일까지 걸릴 수 있다고 해서 기대를 안 하고 있었는데 운이 좋게 바로 연락이...

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