<직업심리학>실기 기출 문제10

직업과 스트레스 직무 관련 스트레스 요인을 3가지 쓰고 설명하시오. 1.과제특성: 직무가 단조롭고나 복잡하고 많을 때 발생하는 스트레스 유형이다. 2.역할갈등: 직업집단 내의 타인들이 가지고 있는 역할 기대가 서로 다르기 때문에 일어난다. 3.역할모호성: 개인의 책임한계나 직무의 목표가 명료하지 않을 때 스트레스가 높아진다. 직무스트레스 조절변인을 3가지만 쓰고, 각각에 대해 설명하시오. 1. A•B 성격유형: A유형 행동은 공격적이며 경쟁적이고 성취욕이 높으므로 여유롭고 느긋한 B유형보다 스트레스를 쉽게 받는다. 2.통제소재: 외제작 통제 유형이 내재적 통제 유형에 비해 더 쉽게 스트레스를 받는다. 3.사회적 지원: 정서적, 심리적 지원을 받으면 직무스트레스가 조절 될 수 있다. 직무스트레스로 인해 나타나는 행동적 결과를 5가지 쓰시오. 1.신경질적이고 인내심 감소 2.술,담배량 증거 3.대인관계 유연성 부족,대인관계 회피 4.과식 혹음 소식 5.결근,지각,이직,전직 등 심리검사의...

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