[데일리 이커머스 뉴스] 22.10.20 이커머스 동향 한 눈에 보기!

"리뷰=매출, 이커머스 차별화된 리뷰 확보 총력전" 이커머스 업계에서 상품 리뷰가 소비자들의 구매를 결정하는 중요 요인으로 자리잡았다. 이에 업계는 리뷰 경쟁력을 높이는데 집중하고 나섰다. 실 구매자들의 신뢰높은 리뷰를 얻을 수 있는 솔루션을 도입하거나, 리뷰 항목을 보다 세분화해 개인에 최적화된 정보를 제공하는 등의 리뷰 서비스를 구축해 나가고 있다. 출처_뉴스웨이 "서비스 완전 복구 강조하던 네이버...쇼핑몰 오류 여전" 네이버쇼핑에 일시적 오류가 발생하면서 상품 구매가 정상적으로 이루워지지 않는 등 불편을 겪은 소비자들이 상당한 것으로 나타났다. 문제는 네이버 측에서 "판교 데이터센터 화재로 일부 장애가 있었던 서비스들이 모두 정상으로 돌아왔다"고 밝힌지 하루도 채 지나지 않아 발생한 사태라는 점이..

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