폭우로 인한 침수 피해 시 대처 방법과 자차보험 처리 가능 여부는?

현재 엄청난 폭우로 인해 서울 강남 등 여러 지역이 침수피해가 발생하고 있습니다. 저희는 오전에 잠깐 업무가 올 스톱이 될 정도로 분당지역에 도로 상황이 많이 안 좋았습니다. 오늘 오전 4시 10분 기준 10일까지 이틀간 예상 강수량은 수도권·강원내륙·강원 산지·충청 북부·경북 북서내륙 100~200, 강원 동해안·충청(북부 제외)·경북 북부(북서내륙 제외)·서해 5도 50~150, 전북 북부·울릉도·독도·경북남부(10일) 20~80, 전북 남부(10일)·전남 북부(10일) 5~30로 수도권과 강원내륙·산지에 비가 많이 오는 곳은 300 이상 쏟아질 전망이라고 합니다. 저희 반디 렌터카는 수도권과 강원권에 지점이 있는데 아니나 다를까 오늘 새벽 렌트 고객님께서 침수 피해를 입으셨다고 연락이 왔습니다. 이런 천재지변이...... 발생하니 참 하늘도 무심하다는 말은 이래서 나오나 봅니다 ㅠㅠ 피해 입은 차량은 아반떼인데 시동이 걸리지 않아, 견인으로 이동해 둔 상태입니다. 제발 작은 고...