내가 다니고 있는 도급사 상담 센터가 사라질 예정일 때 알아두면 좋은 지식


내가 다니고 있는 도급사 상담 센터가 사라질 예정일 때 알아두면 좋은 지식

도급사 상담 센터에 근무를 하는 분들이 저한테 문의를 하는 내용 중 의외로 많이 물어보는 질문 내용 중 하나를 오늘을 주제로 포스팅을 해보겠습니다. 대형 도급 전문 콜센터는 수많은 프로젝트 콜센터를 운영하고 있습니다. 홈쇼핑 콜센터도 있고, 금융사도 있고, 유통업도 있고.,.회사가 영업을 잘 하여 콜센터 수주를 많이 하였습니다. 그리고 여러분들은 그중에서 콜센터 한곳을 선택하여 면접과 교육을 마치고 상담사로 근무를 합니다. 그런데 어느 날 센터 분위기가 흉흉합니다. 콜센터 운영시간이 끝나고 센터장이 상담사를 모두 집합시킵니다. 그리고 얘기를 합니다. "우리 센터는 다음 달까지만 운영하게 되었습니다. 너무도 고생하셨는데 죄송합니다. 추후 근무 관련 절차는 별도 공지를 드리겠습니다." 너무나 기분이 이상합니다. 이제 적응을 했는데 다음 달까지만 근무할 수 있다는 소식에 안타까운 마음과 동시에 '나는 이제 뭘 먹고살아야 하나?'라는 때아닌 걱정이 들기 시작할 무렵, 센터장이 개별 면담을 ...



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