마켓컬리 오배송 누락 상품 변질 모두 겪은 환불 후기 문의 방법

새벽 배송이 최대의 장점인 마켓컬리 상품들이 다양하고 편리해서 자주 이용하다 보니 의도치 않게 문제가 간혹 생기더라고요 문제가 자주 있지는 않았지만 문의하면 일 처리가 빠르고 즉시 해결되어 배송뿐만 아니라 시스템 적으로도 만족스러웠습니다 마켓컬리 오배송과 누락 상품 변질 3가지를 모두 겪었던 후기 올려볼게요 첫 번째 마켓컬리 오배송 탕수육을 주문했는데 떡볶이로 오배송되어 도착했어요 문의 글 남기고 얼마 지나지 않아 전화가 와서 사과와 함께 진행 절차를 안내해 주시더라고요 환불 처리는 즉각 해주셨지만 마켓컬리에는 따로 교환 시스템이 없어서 당일 꼭 필요한 상품이 누락되었을 때는 많이 불편할 수도 있을 것 같아요 두 번째 마켓컬리 상품 누락 떡볶이 옵션에서 2팩을 주문했는데 1팩만 도착해서 누락이 되었더라고요 저도 받자마자 확인 없이 냉장고에 바로 넣었던 터라 기억이 나지 않고 확실하지 않아 1:1문의 글에 확인 요청드렸더니 이번에도 유선 전화 와서 사과해 주시며 또 묻지도 따지지도 않...