협상의 법칙 - 허브 코헨

우리생활은 협상의 연속이라 할 수 있다. 아침에 일어나 가족들과의 대화에서 뿐만아니라 순간순간 일어나는 일을 처리하다 보면 그것도 협상의 하나라고 볼 수 있다. 저자는 수년간 수많은 협상을 직접 수행하면서 얻었던 경험과 노하우를 통해서 협상에 대하여 알기 쉽게 이야기 하고 있다. 협상은 어떠한 것인지 부터 어떤 것이 협상결과를 좌우하게 되는지,,, 협상결과, 당초 의도했던 목적을 이룰 수 있는 방법은 어떤 것이 있는지,, 협상에 대한 다양한 테크닉을 알려주고 있다. 저자는 협상에 있어서 당사자 상호간 윈윈하는 상생을 강조한다. 내 목적을 달성하기 위해서 상대방에게 불이익을 초래하는 것은 한번의 협상 그것도 적대적 관계의 협상에서만 해야한다고 하고 협상은 결국 상호간에 이익을 되는 것은 찾는 것이라 이야기 하고 있다. 그리고 궁극적으로는 협상을 잘하기 위해서는 무엇보다 인간적인 관계가 중요하다고 한다. 협상에 임하는 자신을 협상대상자라는 객체나 사물로 인식시키지 말고 상대방에게 인간적...

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