포터-롤러의 동기부여 모델


포터-롤러의 동기부여 모델

포터-롤러의 동기부여 모델 동기부여 이론들을 종합한 것이 바로 포터(L.W. Porter)와 로울러(E. E. Lawler)의 모델이다. 이 모델을 살펴보면 조직원들의 노력을 결정하는 것은 기대이론의 보상가치와 기대값 이지만 노력을 한다고 해서 반드시 성과가 높아지는 것이 아니라 능력과 특성, 그리고 역할에 대한 정확한 지각이 동시에 갖추어져야만 노력의 결과가 높은 성과로 나타나게 되는 것이다. 성과는 직접 내재적 보상의 정도를 결정짓지만 외재적 보상의 경우는 외부에서 개인에게 주어지는 것이기 때문에 주어질 수도 있고 주어지지 않을 수도 있다고 보아 점선으로 그렸다. 성과가 내적 혹은 외적으로 공평하게 보상되어지면 개인은 성취감과 만족감을 느끼게 되며 이러한 만족은 초기에 갖고 있던 보상의 가치를 떨어뜨리게 된다. 물론 성과와 보상에 대한 경험이 피드백 되어 기대값이나 수단성을 변화시키는 원인으로 작용하게 된다....



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