마케팅 관리과정

마케팅 관리 과정의 주요 단계 조사(Research) 마케팅관리 과정의 주요 단계는 다음과 같습니다. 이제 각 단계에 대하여 자세히 살펴보겠습니다. 조사(Research) 조사는 마케팅을 위한 출발점이므로 조사 없이는 기업이 장님처럼 시장에 들어가는 것과 같습니다. 멀고 먼 남태평양 제도에 자신의 신발을 위한 시장이 존재하는지 의문을 가진 어느 홍콩의 신발제조업자 얘기가 있습니다. 그 회사는 그 섬에 어느 수주자(An Order Taker)를 보내었는데, 그는 대강 조사하자마자 다음과 같은 전문을 보냈습니다. "이 섬 사람들은 신발을 신고 다니지 않는다. 여기에는 시장이 없다." 미심쩍었던 그 홍콩 회사는 이번에는 판매원(A Salesman)을 그 섬에 보냈습니다. 판매원은 다음과 같은 전문을 보냈습니다. ?이 섬 사람들은 신발을 신고 다니지 않는다. 여기에는 엄청난 시장이 있다." 판매원이 신발을 신지 않은 수많은 사람을 보고 정신이 나간 것이 아닌 가 불안했던 그 홍콩 회사는 다...

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