정중하게 거절하는 법, 이걸 알아야 하는 이유?

행복한 작은 부자 욕먹더라도 자신의 시간과 에너지를 지켜야 한다. 정중하게 거절하는 법을 모르면 직장 생활을 하다가 어떤 일이 일어날까? 여기, 좋은 게 좋은 거고 나는 내 일만 챙기는 나쁜 사람이라는 평을 듣기 싫어하는 A라는 사람과 자신에 대한 다른 사람의 평가를 크게 신경 쓰지 않고, 조직 내에서 업무 바운더리를 칼같이 하지만 자신이 맡은 일은 군더더기 없이 깔끔하게 하는 B라는 사람이 있다. A는 업체들로부터 전화가 오면 웬만하면 대응해 주었다. 자신이 꼭 안 해줘도 되는 일, 해주면 좋아하는 일, 누군가는 해야 되는 애매한 업무들을 자신이 나서서 했다. 그리고 자신이 업무에 집중해야 할 시간의 구분 없이 전화도 거의 다 받았다. 싫은 티를 내기보다는 좋은 웃음과 공손한 말투로. 그는 이런 것이 자신의 인간적인 면모를 보여주는 것이라고 생각했다. 그리고 외부 평판을 좋게 쌓으면 도움이 된다고 생각했다. 그런데... 시간이 흐르면서 모든 면에서 엉망이 되어갔다. 왜??? 정작 ...

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