알리 - 물건 받지 못한 경우 - 분쟁제기 (Dispute)해 환불 받기

분쟁제기 가능 시점 - 주문 완료 후 15일 서비스 센터 service.aliexpress.com " 판매자가 주문 상품을 출고한 후 11일이 되는 날, 주문 완료 후 15일 이내에 분쟁을 제기할 수 있습니다 " - 주문완료는 ① 상품수령확인 (= Confirm Goods Received)버튼을 누른 경우나 <- 수령 의 경우 cf) 수령의 경우 수령확인을 누르면 그때부터 15일간 제기가능 하지만 수령확인 버튼을 누르지 않고도 분쟁 제기가 가능하고 , 이때는 구매자 보호 기간(발송후 90일 + 15 일 )까지 제기가 가능하다 ② 배송기간 (보통 60일)이 경과시 <- 미수령 의 경우 -최근 90일로 변경 cf) 주문시 배송기간이 60일인 경우 60일이 지나면 주문 완료는 되지만 분쟁제기 버튼이 활성화 되지 않는 경우가 있다 이 경우 90일로 연장된 경우인데 이 경우 90일 지나야 미수령 이유로 한 분쟁제기 버튼이 활성화 된다 컴퓨터에서 주문한 물건 View Detail 을 누르면 위...

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