직구TV 액정고장 화재보험 6대가전수리특약 보상처리 경험담


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우리집엔 직구로 구매한 TV가 있다. 한참 분양받은 아파트로 이사하면서 새 가전을 이것저것 살때쯤 직구로 TV 를 구매하면 저렴하다는 소식을 듣고 그 당시 인기 제품이었던 65인치 TV를 인터넷을 통해 구매하게 되었다.

저렴하다는 말만 듣고 산게 화근이 되었는지. 직구로 구매한 가전제품은 AS가 처음에는 1년이며 그 이후에도 AS받을때 무척 제한적이라는걸 알게 되었다.

TV 구매한지 1년 후 쯤에 액정이 파손되었다. 액정 파손에 대해서는 AS 기간내에서도 보상이 되지 않는다.

이는 소비자 귀책사유이기 때문이다. 액정이 이렇게 약하고 파손이 잘되는지 처음 알게된 순간 이었다.

다행히 우리는 지인에 의한 파손으로 지인이 배상해 주었..........

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