비밀번호 변경 실수로 잠긴 삼성 도어락 SHP-5421 기계 파손하지 않고 열어드렸습니다

궁금할 땐 네이버 톡톡하세요! 이사 들어온 다음날인데요. 도어록 비밀번호를 바꾸다가 실수로 도어락이 잠겨버렸답니다. ㅠㅠ 이전 주인이 카드키는 다 잃어버린 모양이고 비밀번호로만 사용한듯하군요. 새집에 이사 와서 새로 장만한 살림살이들로 복도가 한가득이군요. 택배가 도착해있는데 도어락 비밀번호가 잘못 변경되어 문이 잠겨버렸으니 새 살림살이들도 집안으로 들어가지 못하고 있는 상황이로군요. 하필 이날에 출장 예약이 몇 개 있어 많은 시간을 기다리셨군요. 현장에 도착하기까지 4시간 정도 걸렸네요. ㅠㅠ 아파트 전체에 똑같은 모델로 시공되어 있는 삼성 도어락 SHP-5421 일체형 주키 제품이군요. 비밀번호를 변경했는데 변경한 비밀번호를 입력하면 자꾸 경고음이 나오면서 도어락이 작동을 안 한다죠. 변경한 번호가 분명한 것 같은데 왜 그런지 알 수가 없답니다. 삼성 도어락 서비스센터에 전화를 해보니 이 경고음은 비밀번호가 틀렸다는 경고음이라고 안내하면서 이런 경우 지금 제품을 파손하고 새 제품...