해외 콜센터 전화할때 유용한 영어 표현

일 뿐 아니라 생활을 하다 보면 해외의 콜센터에 전화할 일도 많습니다. 이번 포스팅은 해외 콜센터에 전화할 때 유용한 영어 표현을 공유 드리겠습니다. Youtube 문장 정리 * Troubleshooting Let me help you troubleshoot. Let's troubleshoot a few things. 여러 개를 시도하게 해줄테니 해결 책을 찾아보자는 의미 * To be on hold : to wait on the phone. I'm sorry, can I put you on hold? 잠시 기다려 주실수 있나요? * Your call may be monitored or recorded for training purposes. 현재 통화하는 내용이 교육 등에 활용될 수 있다는 내용을 공유주고 있는 문장 * If you know your party's extension, please dial it now. 여기서 쓰이는 party 는 group of people로 누구...

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