인터넷 전문은행-새로운 사용자 경험 기존 은행권에 새바람

인터넷 전문은행-새로운 사용자 경험 기존 은행권에 새바람 모바일 뱅킹 앱들을 비교해보면 메인 화면에는 고객들이 원하는 이체 송금 기능보다는 은행들이 내세우고 싶어하는 여러가지 신규 상품과 서비스로 가득 차 있다. 카카오뱅크의 경우 모바일 뱅킹으로만 서비스를 하기 때문에 직관적인 사용자 인터페이스와 사용자 경험을 제공한다. 특히 카카오프렌즈와 같은 캐릭터를 체크카드와 앱에 사용하기 때문에 다른 뱅킹 앱에서 경험하지 못한 신선함과 친숙함을 준다. 특히 캐릭터별로 마련된 다른 디자인의 카카오뱅크 체크카드는 현재 줄을 서서 발급을 받아야 할 정도이다. 카카오뱅크의 경쟁자인 케이뱅크도 이런 카카오뱅크의 캐릭터 성공 전략을 벤치마킹하기 위해 네이버와 제휴를 통해 라인프렌즈 체크카드를 8월에 출시했다. 시중은행인 N..

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