창업스토리1 -갈등을 조정하는 것이 경영자의 역할이다.

창업스토리1 -갈등을 조정하는 것이 경영자의 역할이다. 첫째 갈등이 생기는 것은 일반적인 현상이다. 각기 다른 환경에서 자라 각기 다른 가치관을 가진 사람들이 한조직 속에서 업무를 수행하다 보면, 조직의 결속을 약하게 만드는 갈등은 당연히 있을 수 밖에 없습니다. 수년을 함께한 부부지간에도 갈등을 이겨내지 못하고 이혼하는 마당에 조직원 간, 부서 간, 또는 상하 간에 갈등이 생기고 이 때문에 잡소리가 나는 것은 어찌 보면 자연스러운 현상이라고 할 수 있습니다. 예를들어 자동차 부품 서브어셈블리를 생산하는 회사가 있다고 합니다. 목표를 달성하지 못하면 각 부서 책임자들은 타부서의 업무협조가 미흡했기 때문이라고 변명합니다. 조립부서이 경우, 가공부서의 생산지연과 외주부서 및 구매부서의 부품조달에 문제가 있었..

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