무한정 <성과를 향한 도전>을 시작하다.

P11 모든 업무는 성과를 올려야만 의미가 있다. 지적인 능력이 체계적인 작업을 통해서만 성과에 연결된다. 지적능력, 상상력, 지식이 필수 요소인 것은 분명하지만 그런 요소들을 결과로 연결시키려면 목표 달성 능력(effectiveness)이 필요하다. P16 지식 노동자의 생산물 : 지식, 아이디어, 정보지식 노동자의 생산물은 그 자체로는 도움이 되지 않는다. 위대한 지혜가 있어도 행동이나 행동 양식에 적용되지 않는다면 의미 없는 데이터에 지나지 않는다. P17~ 성과를 올려야만 하는 사람은 누구인가?조직 활동과 업적이란 기업의 경우 신제품을 내놓는 것, 시장에서 높은 점유율을 차지하는 것이다.지식 노동은 양, 코스트에..........

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