로봇, 정신적인 행복 증진시켜줘 Robots can help improve mental wellbeing at work – as long as they look right

로봇에 대한 기대 현실과 일치하지 않아 장난감 같은 로봇이 더 만족감 줘 로봇은 직장에서 정신 건강 코치로서 유용할 수 있지만, 로봇의 효과에 대한 인식은 대부분 로봇의 모습에 달려 있다. 로봇이 어떻게 보이거나 행동해야 하는지에 대한 우리의 인식은 로봇이 유용할 수 있는 분야에서 로봇의 흡수를 방해하고 있을 수 있다 케임브리지 대학의 연구원들은 두 대의 로봇 웰빙 코치를 사용하여 기술 컨설팅 회사에서 연구를 수행했는데, 26명의 직원들이 4주 동안 매주 로봇이 주도하는 웰빙 세션에 참여했다. 비록 그 로봇들이 그 세션을 위한 목소리, 얼굴 표정, 그리고 대본을 가지고 있었지만, 그 로봇의 신체적인 모습은 참가자들이 그것과 어떻게 상호작용하는지에 영향을 미쳤다. 장난감 같은 로봇으로 웰빙 운동을 한 참가..

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