2022.06.13 협상의 기술 간단하게 정리


2022.06.13 협상의 기술 간단하게 정리

협상의 스타일은 크게 2가지가 있다. 무슨 수를 써서라도 이긴다는 소련스타일과 협상은 쌍방을 위한 것이라은 윈윈스타일이다. 소련스타일 소련스타일은 내가 사용해야할 것이 아니다. 당하지 않기 위해 알고 있어야하고 대응해야할 것이다. 총 6가지로 분류핱 수 있다. 1. 극단적인 초기입장 2. 제한된 권한 3. 감정적 전술 4. 적의 양보를 약점으로 간주함 5. 양보에 인색 6. 마감시한 무시 이 중 몇가지 예를 들어보자. 감정적 전술 중 침묵을 사용하면 상대편은 불편에서 벗어나고 싶어 먼저 말을 하게되어있다. 때로는 불리한 정보를 노출해주기도 한다. 우리는 협상을 할때 마감시한이 다가오면 성과를 내야한나고 생각하므로 어느정도 양보를 하게 마련이다. 소련스타일의 협상가도 양보할 거라 생각하면 안된다. 오히려 우리의 약점이라 생각해 자신의 의견을 더 견지해나가기도 한다. 그들은 마감시한 또한 무시해 급할 거 없다는 입장과 배려심 없는 모습을 보이기도 한다. "일회성으로 끝나는 거래"에서는 ...



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