병원 CRM / 치과 CRM 프로세스

의전서비스 ㅁ1층에서 맞이한 신규 고객은 해당 층까지 서비스코디네이터가 엘리베이터에 동승하여 안내한다. ㅁ환자분의 이름을 먼 거리에서 호명하지 않는다. ㅁ인사를 밝게 하고 진료실까지 모시고 간다. ㅁ진..

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