비즈니스 3단계

안녕하세요. 와이즈코멧입니다 비즈니스란 결국 상품(Product)을 팔고, 이익(Profit)을 얻는 것인데요 Step1.상품 생산 상품 생산 상품 : 유형 상품, 전자책, VOD, 강의, 프로그램 업무 : 시장조사, USP, 컨셉, 가격전략, 상품기획 등 등 직무 : 기획자, PM, 개발자, 디자이너 Step2. 상품 판매 기업 -> 상품 -> 고객 업무 : 유통, 마케팅, 세일즈 직무 : MD, 콘텐츠마케터, 퍼포먼스마케터, 세일즈맨 고객은 상품을 얻고, 기업은 이윤을 얻는다 Step3. 상품 피드백 기업 <- 고객 업무 : Q/A, 문제제기, 불만족, QC, CS를 바탕으로 상품 고도화 직무 : CS, CX, QC 고객의 소리를 상품에 반영하여 고도화하며 고객을 락인시킨다 정리 결국 상품이라는 거는 다 똑같고 위 선순환 사이클을 계속 돌리면서 고객을 확보하고(회원가입) 고객에게 상품 판매(장바구니, 구매전환, 재구매) 고객에게 상품을 직접만들어 팔면 브랜드 고객을 모으고 다른 ...

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