NCS 병원안내 기반 병원코디네이터 (제4판)

NCS 병원안내기반 병원코디네이터 - 제4판 저자 대한병원코디네이터협회 출판 계축문화사 발매 2019.03.02. 대한병원코디네이터 폅회에서 편찬 계축문화사에서 출판된 NCS 병원안내 기반 병원 코디네이터 (제4판) 700페이지가 넘는 방대한 내용이다. 이미 원내에 한권 비치하고 있으나 신입사원 교육이나 이미 재직중인 케어파트, 간호파트 사원들의 역량 향상을 위한 수시교육 진행시 활용가치가 매우 높다고 판단돼 2권을 추가로 구매&비치하기로 했다. 일단 목차를 살펴보면 아래와 같다. 병원근무에 대한 원론적인 이야기부터 개별적 고객 응대 실무에 대한 내용까지 아주 광범위하게 다루고 있다는 것을 알수 있다. 사실 근무 경험이 없는 상태에서는 아래 내용을 읽는다고 하여도 공염불과 같이 느껴질 수 있겠다. 하지만 실무 경험이 있는 사람이라면 본인이 실제로 근무하며 누적되고 체득된 실제 사례를 접목하여 계통화 하는 데에 큰 도움이 되지 싶다. 제 1 장 병원코디네이터의 이해 제1절 병원과 의료...

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