7. Chat GPT 심화 : 프롬프팅 6가지 전략 - ③"복잡한 작업 분해" 사용법 알아보기

안녕하세요! 'GPT'의 정점, 피크코더입니다. 대화형 AI, 특히 고객 서비스 분야에서 효율성과 정확성을 높이는 것은 매우 중요해요. 오늘은 복잡한 작업을 단순한 하위 작업으로 나누는 전략과 이를 구현하는 구체적인 팁을 공유하려고 해요. 이 방법을 통해 더 명확하고 효과적인 AI 대화를 구현할 수 있답니다. 준비되셨나요? Ⅰ. 의도 분류를 통한 최적의 지시 제공 복잡한 쿼리를 처리할 때, AI가 다양한 경우를 각각의 독립적인 지시 세트로 처리할 필요가 있어요. 이를 위해, 쿼리의 유형을 먼저 분류하고 해당 분류를 바탕으로 필요한 지시를 결정하는 것이 좋아요. · 구체적인 예시 고객 서비스 상황에서, 질문을 '청구(Billing)', '기술 지원(Technical Support)', '계정 관리(Account Management)', 또는 '일반 문의(General Inquiry)'와 같은 주요 카테고리로 분류할 수 있어요. 고객 질문: "인터넷이 다시 작동하게 하고 싶어요." ...

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