실생활 속 비대면 실제 사례에는 어떤 것들이 있을까?

안녕하세요. 친절한 이과장입니다. 코로나19로 인하여 급격하게 디지털 및 비대면의 세상이 우리 일상 생활속에 스며들고 있는데요. 이번에 제가 뉴욕 여행을 하면서 이런 비대면(Contactless)의 사례들이 얼마나 우리 일상에 스며들고 있는지 몸소 체험을 하고 왔습니다. 우리가 흔히 알고 있는 스타벅스 어플을 통한 주문이나 키오스크를 통한 음식 주문 등을 넘어서 이제는 점점 더 첨단화되고 있는 비대면 서비스에 대해 두 가지 사례를 들어 알려드리고자 합니다. 호텔 체크인 체크아웃 비대면으로 진행 해외 여행 시, 항공권은 모바일로 체크인하고 비대면으로 진행하는 경우가 예전부터도 많았지만 호텔의 경우 비대면으로 진행하는 경우는 거의 없었어요. 저도 여행을 좋아하고 해외 여행을 많이 가는 편이지만 비대면 체크인 서비스를 처음 알았습니다. 제가 하얏트 그랜드 센트럴 뉴욕 호텔에 체크인 체크아웃을 하면서 느낀 생생한 후기 공유합니다. 먼저 체크인 시, 프론트 데스크에서 진행해도 되지만 줄이 긴...

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