[Case Study] 아틀라시안 Jira와 사내 메신저 연동

안녕하세요, 디무브입니다! 메신저는 즉각적인 피드백을 주고 받을 수 있다는 장점 때문에 기업의 중요한 커뮤니케이션 채널로 자리 잡았습니다. 그리고 메신저 솔루션을 도입해 사용 중인 대부분의 기업은 중요한 Notification 을 E-Mail 보다는 메신저를 통해 받는 것을 선호하고 계십니다. 메신저 솔루션은 SaaS 형태의 Slack 이나 Teams 부터, 오픈소스 기반의 설치형 솔루션인 Mattermost 나 Rocket Chat, 그리고 그 밖에 다양한 벤더사들의 제품이 존재합니다. 이러한 다양한 종류의 메신저와의 Notification 연동은 대부분의 기업형 솔루션들이 가지고 있는 숙제가 되고 있습니다. Atlassian의 Jira는 프로젝트 관리와 소프트웨어 개발에 있어 가장 주목받고 있는 솔루션이며, 많은 개발 조직에서 Jira 를 활용하여 과업 관리와 이슈 트래킹, CI/CD 연계를 위해 사용하고 계십니다. 때문에 Jira 역시 다른 기업형 솔루션들처럼 메신저와의 연동...