효율적으로 요구사항을 도출하는 방법

요청사항과 요구사항은 다른가요? 프로젝트 문제 해결 방안을 위해서는 다양한 관점(프로젝트와 관련한 생각, 니즈, 지식 및 불만)의 클라이언트 요청사항을 청취하고 취합하고 구체화하는 과정이 필요합니다. 고객사의 비즈니스 방향일 수도 있고 서비스를 이용하는 사용자들이 제기하는 불만사항일 수도 있는 요청사항을 프로젝트에 반영하기 위해 '요구사항'의 형태로 정리하고 구체화하는 단계를 거치게 됩니다. 즉, 다양한 관점의 요청사항을 프로젝트에 적용할 수 있도록 구체화한 것이 요구사항인 거죠. 요구사항 수집 초기 단계에서는 요청사항이 불명확한 경우가 많습니다. 질문이 불명확하게 하면 답변도 불명확하게 돌아옵..........

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