물류창고부터 우리 집까지 배송은 어떻게 진행될까?

스미토모 한국총판 담당 안녕하세요, (주) 두원물류입니다. 코로나 이후 온라인 이커머스 시장은 더 많은 고객들을 끌어모으기 위해 ‘빠른 배송’ 서비스를 앞세워 치열하게 경쟁하고 있는데요, 대표적인 저희 고객사 중에서 예를 들면 쿠팡은 저녁 12시 이전에 결제 시 다음날 상품을 수령할 수 있는 ‘로켓배송’ 서비스를 제공하고 있습니다. 이에 질세라 네이버는 최근 ‘도착보장’ 서비스를 시작하며 정해진 기간 내 도착하지 못하면 네이버가 소비자에게 네이버페이 포인트로 보상해 주고 있는데요, 신선도가 생명인 식자재를 판매하는 마켓컬리와 이마트 또한 새벽배송 등과 같은 서비스를 제공하며 경쟁에 뛰어들며 소비자들의 삶의 질 향상에 큰 도움이 되었다 생각합니다. 이렇게 배송 시장에서의 경쟁이 뜨거워지면서 소비자인 우리는 더 이상 오랫동안 기다리지 않아도 상품을 받을 수 있는 편리함을 누릴 수 있게 되었는데요, 편의성을 증대시켜준 이 서비스에서 시작한 궁금증으로 물류창고부터 우리 집까지 어떻게 배송이...

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