미안하다고 했는데 정말 그래요? - 효율적인 의사소통 -

우리는 "미안하다"고 많이 말하는데, 그렇지 않거나 그럴 필요가 없을 때도 그렇다. "미안하지만, 이런 질문을 드려야 할 것 같아요." "미안하지만, 저는 동의하지 않아요…" "미안하지만, 이 자리에 사람이 ..

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