중고 거래로 구매한 핸드폰이 고장 났을 때 해결 방법

중고거래 한 핸드폰이 고장이 났었습니다. 어디다 하소연을 해야 하는지 모르겠습니다. 중고거래 플랫폼 회사의 분쟁조정회의에서의 해결방법은 어떻게 나왔는지 알아보겠습니다. 중고거래 분쟁에 대한 문제점 인식 한국소비자원에 따르면 중고 거래 시장은 2008년 약 4조 원에서 2021년에는 약 24조 원으로 확대되었습니다. 이러한 규모 확장은 합리적 가치 소비와 개성을 중시하는 흐름과 기술 발전이 조합되어 중고 시장이 성장하고 있다는 것을 보여줍니다. 중고 거래는 요즘 일상이 되었지만, 개인 간 거래이기 때문에 분쟁 사건이 늘어나고 있습니다. 2019년에는 전자거래분쟁조정위원회에 535건이 접수되었으나, 작년에는 4,200건으로 급증했습니다. 중고거래는 우리의 일상에서 이미 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 그러..

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