20-7. 타인의 해석 (말콤 글래드웰)

왜 우리는 낯선 사람들에게 속아 넘어가는 걸까? 우리들은 모르는 사람을 만났을때, 기본적으로 그 사람이 진실하다고 믿으며, 모르는 사람의 모습, 태도, 말투를 보고 내면을 이해한다는 선입견을 갖기 쉽다. 젠틀한 이미지의 남자나, 예쁘고 매력적인 여성을 만난다면 대부분 사람들은 아무런 의심없이 낯선 사람을 믿는다. 그들의 내면을 들여다 보기위해 대화를 하거나, 그들의 배경을 조사하거나 탐문하지 않았는데도 말이다. 왜 우리들은 의심하지 않고 무턱대고 낯선 사람들을 신뢰하게 되는 것일까? 이와 반대로 뭔가 불안한 표정과 시선처리, 말을 더듬는 낯선 사람들을 보면 의심부터 하기 마련이다. 원래 품성이 그럴 수 도 있는 사람..........

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