텔레마케팅 도서 리뷰 TM영업 노하우를 배워보자

20여 년 동안 여러 가지 일들을 하면서 제가 깨달은 것은, 일 잘한다는 사람들은 물건이든 사람이든 결국 영업을 잘 하는 사람이라는 생각이에요. 극단적으로 생각하면 면접관들에게 자기 자신을 잘 영업하는 사람이 최종적으로는 면접에 붙고, 온갖 유형의 사람들이 만나는 사회생활도 마찬가지라고 생각한답니다. 특히 저처럼 부동산 관련 영업을 하는 사람이거나 보험영업 등 고객들에게 뭔가를 판매하는 사람에게는 정말 중요한 부분이라고 생각해요. 그런데 코로나 팬데믹 사태가 장기화되면서 여러 영업 방식 중에 비대면 영업이 아주 중요해졌답니다. 마스크가 필수가 아니던 때에도 영업의 기본이라고 할 수 있는 텔레마케팅(TM영업)이 중..........

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