정보기술의 발전이 유통업과 중개업의 전망을 불투명하게 만드는 부분이 있을테다. 전자의 대표적인 예시는 오프라인 유통상가의 온라인스토어로 대체가 있겠지... 운송업 종사자들은 '신속'과 '정확'이라는 가치라도 추구할 수 있겠다. 불쌍한 공인중개사들은 '정확'은 몰라도 '신속'과는 거리가 멀어보인다. 말그대로 주택, 건축물, 토지 등은 이동하지 않으니까... 그렇다면 중개사로서 어떻게 차별화를 추구해야할까. 어떠한 가치를 부가할지 고민이 많았다. 머리를 굴려본 결과 '대출'과 '세금'영역이 대표적인 분야였다. 이외에도 「주택임대차보호법」이나 「상가임대차보호법」의 통달 등도 있겠지. 더 있지만... 필자도 먹고 살아야하니까 밝히지 않겠다.(웃음) 부동산 세금을 위해 필자도 시간을 쪼개가며 공부한다. 참고로 중개사에게 취득세 안내는 의무이지만, 재산세(종부세)나 양도세 등은 의무영역이 아니다. 그런데 매매와 임대차 문의자분들이 그런 '복잡한' 구분을 하실 리가 있나. 정확한 안내는 세무전문...
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