온라인+오프라인+AI(feat. 미래의 커머스)

(Source: WSJ) 미국 WSJ의 저번 달 기사이다. 조금 더 구체적인 내용을 담은 기사가 나올까 계속 지켜보고 있는데 아직은 별말 없다. 아는 사람은 알겠지만, Sears 와 J.C. Penny는 100년이 넘는 역사를 가진 미국의 전통적인 백화점 체인이다. 그런데 온라인 쇼핑이 점점 당연해지고, 고객의 요구는 복잡해지는데 그 흐름에 올라타지 못해서 수많은 오프라인 매장을 폐쇄하고 결국 파산 신청을 한 Brick-and-mortar 기업으로 평가받는다. 그런데 저 기사에서 보면 아마존이 폐점한 Sears와 J.C. Penny의 오프라인 매장을 자신들의 풀필먼트 센터로 사용하기 위해 이런저런 협상을 진행 중이라는 얘기이다. 그래서 최종적으로 자신들의 풀필먼트 센터를 고객과 더욱더 가까이 위치시켜 더 빠른 라스트 마일 딜리버리를 하겠다는 뜻으로 해석된다. 원래 아마존은 주로 기술 개발과 스타트업에 투자를 확대하는 모습을 보인다. 내가 저번에도 글을 썼듯이 로봇과 드론 등에 투자를...

원문링크 : 온라인+오프라인+AI(feat. 미래의 커머스)