포스트 코로나 골프장의 성공을 위해 무엇을 준비해야 할까?

21세기가 시작된 지 22년 만에 놀랍게도 코로나 시즌3를 맞이했다. 이제 그것을 COVID-22라고 불러야 할까?

물론 업계에서는 고민을 나누고 싶어 한다. 2020년 6월 이후, 미국 전역의 거의 모든 골프코스의 주차장은 문전성시를 이뤘고, 업계는 엄청난 행운을 만끽했다. 사람들은 골프를 찾아냈거나 재발견했고, 게임의 특색, 잔디 냄새, 야외에서 기쁨을 공유하는 순수한 즐거움을 경험했다.

포스트 코로나 원년을 준비한다는 것은 얼마나 많은 회원을 위해 예산을 짜야 하는지 혹은 시즌 동안 골퍼가 얼마나 많은 라운드를 해야 하는지 궁금하다는 의미일 수 있다. 또한 남을 사람과 떠날 사람은 누구인지를 파악해 인력 배치 계획을 세우고, 서비스 개선을 위해 실행 가능한 일을 파악하는 것을 의미할 수도 있다.

이번 단상은 팀을 구성할 사람과 관련한 것이다. 필자는 대량 퇴직이란 개념이 곧 종말을 고한다고 믿지만, 그것은 어떤 고용주가 희망했던 것보다 오랫동안 지속되어 왔다.

골프는 궁극의 서...