신규계약 모집 어려워진 보험업계, 기존 고객 대상 ‘업셀링’...꼼꼼히 챙겨봐야

보험료 부담 낮은 미니보험으로 가입 유도일각에선 기존 상품 해지 유도하고 새로 가입시켜 ‘불완전판매’ 우려도보험 신규 영업이 힘들어지면서 기존 고객을 대상으로 한 업셀링 바람이 일고 있다. 새로운 고객을 만나기 힘든 대신 기존 고객은 보유하고 있는 보험 보장 구성을 알고 있고 비교적 다가가기 쉽기 때문이다.27일 보험업계에 따르면 보험 보장을 강화하는 업셀링 또는 리모델링이라는 이름의 마케팅이 성행하고 있다. 기존 보유한 상품을 기준으로 보장을 강화하거나 추가하는 식이다. 코로나19 확산으로 인해 고객을 만나기 어려워진 보험설계사들은 기존 고객 대상으로 신규계약 또는 추가계약을 모집하는 식으로 영업환경을..........

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