[일상] 고객 경험의 중요함_w.삼성생명 종신보험


[일상] 고객 경험의 중요함_w.삼성생명 종신보험

보험에 처음 가입 할 때에는 정말 아무것도 몰랐나보다. 사회 생활을 시작한지 어느 정도 되었을때 가입을 하였음에도, 아직도 그 쓰임새 와 가입 기간 / 계속 내가 내어야 할 금액 에 대해서 많은 생각을 하지 않았던 거 같다. 그냥 연말 정산에 도움이 될 것이다 / 하나는 있어야 한다 그래도 가장 믿을만한 생명사에 가입을 했으니 됐다 라는 생각으로만 가입을 하였던 것이 삼성생명 유니버셜 종신 보험이다. 여기 까지는 모 이미 지난 과거인지라 어쩔 수 없는 부분이고, 그에 따라 좀 더 가지고 있는 보험을 좀더 점검차 알아본게 우량체 가입이였다. 간단히 애기해서 현재의 건강상태를 보험사가 지정한 병원을 통해 확인 한 후 건강상태에 큰 이상이 없다는 게 나온다면, 월별 금액을 할인해주는 좋은 제도 였다. 마침, 금연도 진행하고 있는터라 당장 잊혀진 보험 설계사에게 연락을 하여 어렵게 일정을 잡아 피검사 등을 진행 하였다. 근데, 여기서부터 나의 고객 경험은 정말인지 최악이였다. 회사 1층 로...


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